➢ Optimisation réseau/flottes
➢ Etude de marché pour l’ouverture de nouvelles lignes
➢ Analyse Concurrence/Benchmarking
➢ Analyse des risques et opportunités selon méthode SWOT
➢ Pricing, Revenue Management
➢ Audit de l’organisation commerciale, revue des contrats avec les intermédiaires (agences, voyagistes) ou les firmes
➢ Evaluation de la distribution par canal et réduction des frais de distribution
➢ Evaluation de la qualité fournie par le Service Après Ventes (Customer Service) et mise en place normes ISO
FINANCES ET COMPTABILITE
➢ Mise en place des indicateurs de performance (KPI) : coût de production au SKD (siège kilomètre disponible) à l’HDV (Heure de vol)
➢ Productions des états à destination commercial/ Direction Générale : RPKT (recettes au Passager Transporté, RTKD pour le fret, économie des lignes, déviation par rapport au budget)
➢ Production d’un état synthétique hebdomadaire prenant en compte les données opérationnelles, commerciales et financières
➢ Evaluation du système de gestion des recettes commerciales et de sa performance
➢ Contrôle des coûts (audit fonction achats et revue des contrats)
Ectar 